IBM өзінің IBM Consulting Advantage жеткізу платформасының мүмкіндіктерін Adobe Assistant Pack арқылы кеңейтетінін жариялады — бұл Adobe шешімдерін енгізуді жеделдетуге және инвестиция қайтарымын арттыруға арналған ассистенттер, агенттер мен активтер жиынтығы.
IBM Consulting Advantage — IBM Consulting мамандарына мен олардың клиенттеріне жобалық жұмыстарды жылдам орындауға және тиімділікті арттыруға көмектесетін AI-платформа ретінде ұсынылады. Жаңа Adobe Assistant Pack Adobe Experience Cloud шешімдерін енгізу мен жеткізуді қолдауға бағытталған: инновацияны жеделдетіп, операцияларды оңайлатып, орындау сапасын жоғарылатуға көмектеседі.
Пакет Adobe Experience Cloud енгізуді қалай жеңілдетеді
IBM мәліметі бойынша, IBM Consulting Advantage-ты Adobe жобаларында қолдану Adobe Analytics, Adobe Customer Journey Analytics, Adobe Experience Manager, Adobe Journey Optimizer, Adobe Real-Time CDP және Adobe Workfront сияқты өнімдер бойынша енгізу мерзімдерін азайтып, жұмыстың тиімділігін арттыра алады.
Adobe Assistant Pack құрамында ИИ көмегімен қайталанатын тапсырмаларды автоматтандыратын және «күшейтетін» құралдар бар. Олардың ішінде — data layer тестілеуге арналған ассистент (IBM мысалында тест-кейстерді дайындау уақыты 12 сағаттан 6 сағатқа қысқарған), Real-Time CDP үшін аналитикалық data layer-ға ұсыныстар жасаушы (6 сағаттан 3 сағатқа дейін), схема жобалауға арналған ассистент (6 сағаттан 2 сағатқа дейін) және SEO-метадеректерге арналған ұсынысшы (орындалу уақытын 50%-ға қысқарту). Сондай-ақ Experience Platform-те клиенттерді сегментациялау стратегиясын әзірлеуге арналған құралдар, Data Governance талаптарына сәйкестікті қамтамасыз ету үшін схема классификаторы, Adobe материалдары қорына арналған Q&A-ассистент «Ask Me Anything», Adobe Analytics үшін оқиғаға негізделген data layer генераторы, code review және Adobe Experience Manager компоненттерін жасауға арналған AI құралдары, сондай-ақ Workfront-ке Workfront Fusion арқылы біріктірілетін контент генерациялау ассистенті сипатталған.
Мысал: Riyadh Air цифрлық жеделдетуі
IBM практикалық мысал ретінде IBM Consulting Advantage негізінде Adobe активтерін пайдаланатын «әлемдегі алғашқы цифрлық авиакомпания» Riyadh Air-ды келтіреді.
IBM дерегінше, Riyadh Air:
- Experience Manager негізінде riyadhair.com сайтын екі айдан аз уақытта іске қосты;
- Real-Time CDP, Journey Optimizer, Customer Journey Analytics және Workfront-ты үш ай ішінде орналастырды;
- цифрлық медиакампанияларды үш аптада белсендіріді.
«Біздің цифрлық өнімдерді жеткізуіміз адам мен AI-ассистенттердің бірлескен жұмысы арқылы жүзеге асады, бұл бізге тез эксперименттер арқылы инновация енгізуге, жылдамдық пен тұрақты премиум сапаны көлемде қамтамасыз етуге мүмкіндік береді», — деді Riyadh Air-дың цифрлық өнімдер және инновациялар жөніндегі вице-президенті Эйб Дев. Оның сөзінше, сарапшылар мен "цифрлық қызметшілер" гибридтік командасы Adobe енгізуден көбірек пайда алуға көмектеседі.
Алдағы жоспарлар
IBM сондай-ақ IBM Consulting Advantage ішінде қосымша ассистенттерді дамыту niетінің барын хабарлады — олар бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу өмір циклының тиімділігін және маркетинг операцияларының нәтижелілігін арттыруға бағытталмақ, осылайша Adobe өнімдерін енгізу мен пайдалануды жеделдетіп, клиенттерге Adobe инвестициясының әлеуетін толық ашуға көмектеседі.